Aviso legal

El presente aviso legal regula el uso de la tienda online Cutesical y la información publicada en este sitio web.

1. Información del sitio

Cutesical es una tienda online en etapa inicial dedicada a la curaduría y venta de productos de belleza, maquillaje, accesorios beauty y productos funcionales para la rutina diaria.

Por el momento, Cutesical realiza ventas y entregas únicamente dentro de Lima, Perú, según disponibilidad de stock, cobertura de delivery y coordinación con la clienta.

Los canales oficiales de contacto son:

Correo: cutesicalsupport@gmail.com
WhatsApp: 950 285 047
Ubicación: Lima, Perú

2. Uso de la tienda online

Al navegar o comprar en este sitio web, la clienta acepta usar la tienda de manera correcta, brindando información verdadera, completa y actualizada para procesar pedidos, pagos, consultas y entregas.

No está permitido usar este sitio para actividades fraudulentas, abusivas, ilegales o que puedan afectar el funcionamiento de la tienda.

3. Información de productos

Cutesical procura mostrar la información de sus productos de forma clara, incluyendo descripción, precio, imágenes referenciales, características, uso recomendado y disponibilidad.

Las imágenes de los productos pueden presentar ligeras variaciones de color, brillo, tamaño, textura o presentación debido a la iluminación, pantalla del dispositivo, lote del producto o proveedor.

La clienta debe revisar la información del producto antes de realizar su compra.

4. Precios y disponibilidad

Todos los precios publicados están expresados en soles peruanos (PEN), salvo que se indique lo contrario.

Los precios, promociones, combos, ofertas y disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

Agregar un producto al carrito no garantiza su reserva definitiva hasta que el pedido haya sido confirmado correctamente.

5. Envíos

Por el momento, Cutesical no realiza envíos a provincia. Los pedidos se gestionan únicamente dentro de Lima, Perú, según cobertura disponible.

Si una clienta realiza un pedido con dirección fuera de la zona de cobertura, el pedido podrá ser cancelado o no procesado. Si ya se realizó un pago, Cutesical coordinará la devolución del monto pagado según el método utilizado.

6. Cambios, devoluciones y reclamos

Los cambios, devoluciones y reembolsos se gestionan según nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Por higiene y seguridad, los productos abiertos, usados, manipulados, sucios o dañados por mal uso no podrán ser devueltos, salvo que exista una falla de origen comprobable.

Para consultas, reclamos o incidencias relacionadas con un pedido, la clienta puede comunicarse mediante nuestros canales oficiales de atención.

7. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseños, identidad visual, nombre comercial, estilo gráfico, materiales de comunicación y contenido publicado en esta tienda pertenecen a Cutesical o se utilizan con fines comerciales autorizados.

No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir o utilizar el contenido de esta tienda sin autorización previa.

8. Responsabilidad

Cutesical se compromete a brindar información clara, atender consultas dentro de sus posibilidades y gestionar los pedidos de buena fe.

No nos hacemos responsables por retrasos, errores o inconvenientes causados por datos incorrectos proporcionados por la clienta, falta de respuesta, dirección incompleta, mal uso del producto, servicios de terceros, eventos externos o causas fuera de nuestro control.

9. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a redes sociales, plataformas de pago, servicios de mensajería u otros canales externos. Cutesical no se responsabiliza por el contenido, políticas o funcionamiento de sitios externos que no administra directamente.

10. Actualización del aviso legal

Cutesical puede actualizar este aviso legal en cualquier momento para reflejar cambios en la tienda, productos, canales de atención, cobertura, pagos, envíos o condiciones operativas.

La versión vigente será la publicada en esta página.

11. Contacto

Para consultas sobre este aviso legal, pedidos, productos, pagos o envíos, puedes comunicarte con nosotros:

Cutesical
Correo: cutesicalsupport@gmail.com
WhatsApp: 950 285 047
Ubicación: Lima, Perú